알뜰폰 출범 6년 됐지만…10명 중 6명 "잘 모른다"

아직배고픔다 님

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  • 일시 2017-09-15 17:07:16

알뜰폰이 국내에 본격적으로 도입된 지 6년이 흘렀지만, 
소비자 10명 중 6명은 여전히 잘 알지 못하는 것으로 조사됐다.

15일 국회 의원회관에서 열린 알뜰폰 토론회에서는 
이런 내용을 담은 녹색소비자연대의 온라인 인식 조사 결과가 공개됐다.

올해 4∼8월 통신 소비자 1천명을 대상으로 진행된 조사에서
 '들어본 적은 있으나 자세히 알지 못한다'는 응답이 59%로 '잘 알고 있다'(39%)를 크게 앞섰다. '모른다'는 응답은 2%였다.

알뜰폰을 사용하지 않는 이유로는 '멤버십·고객센터 등 서비스 부족'이 27%로 가장 많았고, 
통화품질 저하 우려(20%), 낮은 브랜드 신뢰도(19%), 정보 부족(12%) 순으로 나타났다.











































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쓰는 만큼 내니 합리적인 것 같습니다.
적극적인 체질 개선과 새로운 수익 모델을 모색하는게 좋을것 같습니다.

출처 :
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=shm&sid1=105&oid=001&aid=0009548537

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