Q1.국내 스마트폰A/S시 가장 불편한 점은?

2015-01-26 ~ 2015-02-08
2083명
  1. 2. 높은 A/S 비용
    722명
    34.66%
  2. 1. 잦은 고장
    423명
    20.31%
  3. 3. 사용자의 편의를 고려하지 않은 규정
    330명
    15.84%
  4. 5. 부족한 A/S 센터 수
    271명
    13.01%
  5. 4. A/S시 긴 대기 시간
    146명
    7.01%
  6. 7. 기타
    130명
    6.24%
  7. 6. 긴 A/S 시간
    61명
    2.93%
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    2015-02-08 13:57:25
    긴대기시간과 비용이 많이 들어요
    2015-02-08 00:32:27
    편의를 고려하진않고 A/S비용이 8만원대부터 시작하니까 문제가있다고봅니다 보험이 들어있다곤하나.....
    2015-02-06 15:19:43
    AS 비용은 비싸고.....아무리 저가로 나온다고 폰이 나온다고 해도 최신폰이 좋기에 돈이 부담되지만.... 최신폰으로 바꿔 살수 밖에 없다는......
    2015-02-06 12:14:32
    부품값과 공임비 너무 비싸요... 몇번 이용하는 비용이면 새로 장만하는게 낳을듯 싶어요.
    2015-02-06 09:10:07
    아무래도 비용이겠죠~
    2015-02-05 16:34:14
    비용이 문제에요~ 그래서 새 폰으로 다시 노예계약을 ㅠㅠ
    2015-02-04 10:26:34
    수리비용이 비싸요
    2015-02-03 16:26:42
    Apple 서비스 불만
    2015-02-03 16:09:37
    내구성이 너무 안좋아요..ㅜ
    2015-02-02 07:42:46
    감사합니다
    2015-02-01 23:49:43
    내구성은 5개월에 보증기간 지나면 무조건 망가지고 메인보드 갈아야 한다는...ㅋㅋ
    2015-02-01 21:00:07
    잘 보고 있읍니다.
    2015-01-31 09:01:18
    서비스센터 접수 마감시간이 6시라는건 전혀 직장인을 고려하지 않는 행위라고 생각합니다
    2015-01-31 00:27:08
    아무래도 높은 A/S비용에 많은 분들이 부담을 느끼지 않을까요..? 저 역시 오래된 똥폰이지만.. 혹시라도 고장나거나 액정이라도 깨지면 많은비용이 나갈까봐 항상 애지중지 하고다닌다는;;
    2015-01-30 18:19:09
    없어요