POLL

Q1.고객센터 문의할 때 가장 많이 쓰는 방법은?

2020-06-29 ~ 2020-07-12
1111명
  1. ARS 상담원 연결
    441명
    39.69%
  2. 앱/사이트 내 1:1 문의
    302명
    27.18%
  3. 앱/사이트 내 고객센터 챗봇
    178명
    16.02%
  4. 기타
    67명
    6.03%
  5. 이메일 문의
    45명
    4.05%
  6. 보이는 ARS
    42명
    3.78%
  7. 직접 방문
    36명
    3.24%
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    2020-07-18 01:08:04
    상담원
    2020-07-17 22:23:31
    가입완료
    2020-07-12 23:29:40
    가입완료
    2020-07-12 22:49:25
    가입완료
    2020-07-12 22:12:45
    가입완료
    2020-07-12 18:52:58
    가입완료
    2020-07-12 14:42:37
    가입완료
    2020-07-12 13:37:22
    가입완료
    2020-07-12 06:22:05
    가입오켸이
    2020-07-12 06:20:32
    가입완료
    2020-07-11 22:17:06
    가입완료
    2020-07-11 13:25:10
    나이가 있어서 상담원 연결방법이 쉬울것 같습니다
    2020-07-11 13:22:14
    간편하게 가입 할수있어서 좋았습니다
    2020-07-11 13:12:42
    완료
    2020-07-11 11:06:32
    가입했어요~ 내 고객센터 챗봇이 답변도 빠르고 좋더라고요 그래서 다른사이트고객센터에서도 챗봇을 주로 애용하는 편입니다
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