APPSTORY

8월 18일부터 시작될 아이폰4 예약구매 관련하여 기존 신청자분들에게 공지 드립니다.

기존 아이폰4 예약구매 신청자분들과 알리미 신청자 분들은 앱스토리 대리점 측에서 8월18일(수) 새벽6시 부터

KT공식 대리점 입력폼인 쇼노트에 신청자분들의 정보를 빠르게 입력할 예정입니다.

기존 회원들의 최종 의사 확인과 아이폰4 예약구매시 필요한 인증절차(KT정책)를 위해 금일(16일) 저녁 메일링이 발송 될 예정입니다.

최종 공식 신청을 해주시면 예약번호등이 8월 18일 당일 문자로 전송 될 것입니다.

1차 예약판매 배송일인 9월 초에 수령하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

즐거운 스마트폰 이야기 앱스토리.

*추가공지*

많이 하시는 질문에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

1. KT 폰스토어와 앱스토리 대리점 입력에서 속도차이?

답변 :

KT정책상 개인과 대리점신청에 동등한 자격이 주어졌습니다.
만약 회원님께서 빠르게 폰스토어에서 예약신청을 하신다면
개인신청 접수가 더 빨리 되실 수도 있습니다.

대리점 입력의 장점은 새벽 6시에 숙련된 상담원들이

만약에 발생 할 수 있는 서버장애 없이 빠르게 신청 할 수 있다는 안정성에 있습니다.

또한 회원님들께서는 편하게 잠을 주무실 수 있습니다^^

2. 신청순위는 몇번째인가요?

답변:

KT에서는 한 회차당 만대를 배정하여 배송합니다. 회차당 간격은 길지 않을 것으로 판단됩니다.

앱스토리에서는 1회차에 모두 받으실 수 있도록 만반의 준비를 해놓았습니다. 100%보장은 할 수 없지만

비장의 노하우로(?) 1회차 배송에 받으실 가능성을 최대한 높여 드릴 것입니다.

3. 배송?

답변:

앱스토리는 KT의 기업고객이기 때문에 앱스토리 회원분들은 오프라인 대리점에서 수령하는 번거러움 없이 저희 대리점에서

일괄 수령하여 개통처리 후 집에서 편하게 받아보실 수 있도록 가택 배송을 실시할 예정입니다.

4. 카드필요이유?

답변:

신용카드 정보는 KT정책에 의해 개인인증시 필요한 정보입니다.

예약구매 신청을 새벽6시에 진행하기 때문에 부득이 핸드폰 인증을 할 수는 없어 카드 인증으로 대체하였습니다.

5. 요금제선택 및 상세정보 입력은?

답변:

해당 상세정보들은 우선 예약번호를 받아논 후 해피콜 상담시 상세정보와 옵션등을 정하시면 됩니다.

실제 아이폰4 개통시 필요한 정보는 예약접수 후 해피콜을 통해 진행 될 예정입니다.

6. 2차 정보 인증 접수 기간?

답변:

최종 예약판매 신청 접수인 2차 정보를 입력하지 않으시면 1차에 입력하신 정보는 자동 삭제 됩니다.

2차 최종 접수는 8월17일 오후 8시까지만 예약접수를 받습니다. 

오후 8시 이후로는 정보가 대리점에 스탠바이 되기 때문에 정보수정과 취소가 불가능합니다.

7. 2차 최종 신청 때 가입유형을 잘못기재하였습니다. 바꿔주세요. (기변, 신규등)

답변:

5번에서 언급된 바와 같이 개통과 관련된 정보는 예약성공 후 해피콜을 통해 수정 가능합니다.

8. KT 공식 예약 구매 행사인 단말기 AS 보험 12개월 무상 지원여부?

답변:

앱스토리 사전예약도 KT 사전예약과 동일합니다. 당연히 혜택을 받으실 수 있습니다.